Vous avez droit à l'erreur
Le nouveau service en ligne "Demander à corriger mon erreur" permet à tous les adhérents MSA de déposer une demande de rectification d'une déclaration incomplète ou erronée lorsque l'erreur est commise de bonne foi pour la première fois. Il est accessible facilement à partir de votre espace privé, rubrique contact & échanges.
Vote par correspondance des nouveaux Conseils d'administration
En raison de la crise sanitaire, les Assemblées générales afin d’élire les membres des nouveaux Conseils d’administration de nombreuses MSA n'ont pas pu se tenir en mars et avril. Compte tenu de la situation actuelle, pour respecter les consignes qui invitent à limiter les regroupements et à respecter la nécessaire distanciation physique, le Conseil d’administration de la Caisse centrale a pris la décision d’organiser ces élections par correspondance. Ainsi, à partir du 22 août, vous recevrez à votre domicile le matériel nécessaire au vote, sauf si vous appartenez aux MSA Ain-Rhône, Loire-Atlantique Vendée et Dordogne Lot et Garonne qui ont pu tenir leur Assemblée générale électives. L’enveloppe retour T sera à renvoyer à votre MSA par courrier le 4 septembre au plus tard.
Attention : tentative de fraude
Les adhérents MSA sont actuellement victimes de tentatives de fraude par téléphone. Des individus se faisant passer pour une mutuelle recueillent des informations personnelles (date de naissance, numéro de sécurité sociale, numéro de compte bancaire) au nom de la MSA. La MSA ne vous demandera jamais ces informations par téléphone. Si vous devez nous communiquer ce type d'informations, faites le exclusivement depuis votre espace internet privé.
Mesure exceptionnelle pour les bénéficiaires du rsa de l'Aube à l'occasion du palissage
En faisant le palissage, vous pouvez cumuler le salaire perçu et votre rsa. C'est une mesure exceptionelle prise par le conseil départemental de l'Aube, en partenariat avec le MSA et la CAF
Réagir peut tout changer
Le confinement est un terreau malheureusement propice aux violences conjugales et familiales. Réagir peut tout changer. Face à toutes les formes d’agression, n’hésitez pas à appeler le 3919, destiné aux femmes victimes de violences, et le 119, numéro d’appel pour l’enfance en danger. Les appels sont anonymes et gratuits.
RSA, prime d’activité et AAH : décalage de la date limite de déclaration
Vous devez déclarer vos ressources en avril ? La déclaration trimestrielle de ressources sera arrêtée au 23 avril au lieu du 25 habituellement. Nous vous invitons à privilégier l'envoi de votre déclaration en ligne depuis Mon espace privé. C’est rapide et sécurisé !
Vos droits à la CSS, à l’ACS et à la CMU-C prolongés
Dans le contexte de l’épidémie du Covid-19, si vos droits à la Complémentaire santé solidaire (CSS), à l’Aide au paiement d’une Complémentaire Santé (ACS) ou à la Couverture Maladie Universelle complémentaire (CMU-C) se terminent entre le 12 mars et le 31 juillet, ils sont prolongés automatiquement de 3 mois à compter de la date de fin initialement prévue.
Covid-19 : Agri’écoute, un numéro d'écoute pour rompre l’isolement
Dans ce contexte difficile lié à l’épidémie de Covid-19, le dispositif d’écoute de la MSA, Agri’écoute, est à disposition des personnes isolées ou en situation de détresse. Accessible à tout moment, il permet de dialoguer de façon confidentielle avec un professionnel. Le service Agri’écoute est joignable au 09 69 39 29 19 (prix d'un appel local).
Votre MSA est mobilisée et reste joignable pendant la période de confinement
Afin de mieux prendre en charge vos demandes, nous vous invitons à nous contacter via la rubrique Contact & échanges pour :
- déposer vos documents en ligne, y compris les arrêts de travail et les feuilles de soin ;
- nous écrire un message et consulter nos réponses avec votre messagerie sécurisée ;
- ou encore demander un rendez-vous téléphonique.